Política de reembolso
Política de devoluciones y reembolsos
Tu Tienda quiere que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás conforme, estamos aquí para ayudarte.
Plazos para Devoluciones
Tienes un plazo de 15 días calendario a partir de la fecha de recepción del artículo para solicitar una devolución.
Para ser elegible, el artículo debe estar sin usar, en las mismas condiciones en que lo recibiste y en su empaque original.
Proceso de Reembolso
Una vez que recibamos e inspeccionemos el artículo devuelto, te enviaremos un correo electrónico para notificarte la aprobación o el rechazo de tu reembolso.
Si es aprobado, el reembolso se procesará automáticamente en tu tarjeta de crédito o método de pago original en un plazo de 3 días hábiles.
Costos de Envío
Los costos de envío para la devolución corren por cuenta del cliente, a menos que el producto inicial haya llegado dañado o defectuoso. Los costos de envío originales no son reembolsables.